Preguntas más frecuentes

¿Ofi puede funcionar en mi piscina?

Ofi está diseñado para funcionar en piscinas con tratamiento de cloro o de bromo o por electrólisis (sal).

En el caso de las piscinas a electrolizador a la Sal, la ausencia de pool-tierra (conectada a tierra dedicada) puede engendrar la presencia de corriente de huida en voto estanque.

Esta corriente de huida es incompatible con las sondas de Ofi y podrá engendrar disfunción en las medidas.

¿Cómo funciona Ofi?

Ofi está equipado con sondas que analizan los parámetros del agua 24/7.

Estas mediciones se analizan y procesan mediante nuestros algoritmos para extraer los datos importantes que permitirán conocer el estado del agua.
Seguidamente, estos valores se transmiten a través de la aplicación de manera clara y sencilla.
Según estos indicadores, Ofi le indicará si debe actuar y de qué manera debe hacerlo.

¿Mi móvil es compatible?

La aplicación Ofi es compatible con los móviles y las tabletas Android e IOS.

¿Debo escoger : Ofi Light u Ofi Zen?

Si su piscina dispone de una cubierta, le aconsejamos que se decida por Ofi Zen, ya que este se desplazará bajo la cubierta cuando cubra la piscina, con lo que no deberá sacarlo del agua.

Si, por el contrario, su piscina no tiene cubierta, podrá escoger libremente la versión de Ofi que más le guste.

¿Cuál es la diferencia entre Ofi Light y Ofi Zen?

Tal como ya se ha indicado, Ofi Zen es compatible con las piscinas equipadas con una cubierta flotante.

Las otras diferencias son:

  • el aspecto y el diseño del objeto.
  • la función de decoración luminosa, que es evidentemente más importante con Ofi Light.

Para el resto, las dos versiones ofrecen exactamente las mismas funcionalidades de control y de análisis del agua de la piscina.

¿Debo sacar el Ofi del agua al bañarme?

No es necesario sacar el Ofi del agua.

Puede dejarlo flotar libremente, puede sujetarlo a la escalera o a la pared de la piscina con su hebilla de amarre o ponerlo en su receptáculo.

¿Ofi tiene garantía?

Sí. Ofi tiene una garantía de dos años para piezas y mano de obra (excepto sondas).

En caso de avería, se asumen todos los gastos.

¿Ofi se entrega con su receptáculo?

Sea cual sea el modelo que escoja —Ofi Light u Ofi Zen—, se le entregará con su receptáculo de diseño.

El receptáculo le servirá:

  • Para guardar el Ofi cuando la saque de la piscina
  • Para realizar la calibración de las sondas
  • Para recargar el Ofi si se ha descargado

¿Debe pagarse algún abono?

No. Una vez haya comprado Ofi, ya no deberá pagar nada más.

La aplicación para móvil es gratuita y se asumen los costes de las suscripciones de comunicación de Ofi.

Con Ofi no hay ningún coste oculto.

¿Cómo deben sustituirse las sondas?

Las sondas de Ofi pueden sustituirse individualmente:

solo deberá adquirir la sonda defectuosa. (pH, Orp o Conductividad)

Las sondas estarán a la venta en nuestro sitio web (precio entre 40 y 50 €, según el modelo).

Nuestras sondas han sido diseñadas y desarrolladas especialmente para Ofi para que pueda cambiarlas usted mismo de manera muy sencilla.

La vida útil media de nuestras sondas es de dos años (y de hasta cinco para la sonda de conductividad), aunque puede ser mucho más larga si se siguen las instrucciones de mantenimiento.